4dno Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menetapkan syarat dan terma yang mengawal penggunaan platform 4dno oleh semua pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami.
Pengenalan dan Skop Terma Ini
Terma dan Syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat antara anda ("Pengguna") dan 4dno ("Platform", "kami"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 4dno, anda bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan yang dinyatakan dalam dokumen ini.
Platform 4dno menyediakan perkhidmatan hiburan dalam talian kepada pengguna yang layak di Malaysia, termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, permainan meja, poker dan kategori hiburan lain. Terma ini terpakai kepada semua perkhidmatan tersebut melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma khusus bagi sesuatu perkhidmatan.
Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda tidak dibenarkan untuk menggunakan platform 4dno. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
1. Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna
Dengan mendaftar akaun di 4dno atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda mengesahkan bahawa:
- Anda berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau had umur yang ditetapkan oleh undang-undang di kawasan anda, yang mana lebih tinggi.
- Anda adalah individu yang layak secara sah untuk memasuki perjanjian yang mengikat mengikut undang-undang Malaysia.
- Anda tidak berada di dalam kawasan atau bidang kuasa yang melarang penggunaan platform hiburan dalam talian seumpama ini.
- Semua maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran adalah benar, tepat, terkini dan lengkap.
- Anda menggunakan platform atas kapasiti peribadi dan bukan atas nama entiti perniagaan melainkan dibenarkan secara bertulis oleh 4dno.
4dno berhak untuk menolak permintaan pendaftaran atau menggantung akaun mana-mana pengguna yang disyaki tidak memenuhi syarat kelayakan di atas, tanpa perlu memberikan sebab terperinci kepada pengguna tersebut.
2. Pendaftaran Akaun dan Keselamatan
Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di platform 4dno. Pendaftaran akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditutup secara kekal.
Apabila mendaftar akaun, anda bertanggungjawab untuk:
- Menyediakan nama penuh, nombor telefon dan butiran identiti yang sah dan boleh disahkan.
- Menetapkan kata laluan yang kukuh dan menjaga kerahsiaan maklumat log masuk anda.
- Memberitahu 4dno dengan segera sekiranya anda mengesyaki terdapat akses tanpa kebenaran ke akaun anda.
- Memastikan butiran akaun anda sentiasa dikemas kini dan tepat sepanjang tempoh penggunaan platform.
4dno tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan pengguna untuk melindungi maklumat log masuk mereka. Proses pengesahan identiti mungkin diperlukan sebelum sebarang pengeluaran wang diproses, sebagai langkah keselamatan untuk melindungi akaun anda.
3. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Penggunaan Platform
Sebagai pengguna platform 4dno, anda bersetuju untuk mematuhi semua peraturan penggunaan berikut setiap masa:
- Tidak menggunakan platform untuk sebarang tujuan yang menyalahi undang-undang Malaysia atau peraturan antarabangsa yang berkenaan.
- Tidak cuba untuk menggodam, mengganggu, atau mengeksploitasi sebarang kelemahan teknikal dalam sistem 4dno.
- Tidak menggunakan perisian automasi, bot, skrip atau sebarang kaedah yang tidak dibenarkan untuk berinteraksi dengan platform.
- Tidak terlibat dalam sebarang bentuk penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti yang boleh menjejaskan integriti permainan.
- Tidak berkongsi akaun anda dengan mana-mana pihak lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
- Menghormati pengguna lain dan kakitangan sokongan 4dno dalam semua bentuk komunikasi di dalam platform.
Pelanggaran mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan tindakan yang termasuk amaran rasmi, penggantungan sementara akaun, atau penutupan akaun secara kekal bergantung kepada keseriusan pelanggaran tersebut. Sebarang baki kredit dalam akaun yang ditutup akibat pelanggaran mungkin dilucutkan hak.
4. Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi kewangan di platform 4dno dijalankan menggunakan Ringgit Malaysia (MYR) sebagai mata wang rasmi. Kami tidak menerima atau memproses pembayaran dalam mata wang asing secara langsung melalui platform.
Kaedah deposit dan pengeluaran yang tersedia termasuk DuitNow, pindahan bank tempatan dan dompet digital yang diluluskan. Tempoh pemprosesan deposit lazimnya berlaku dalam masa beberapa minit, manakala pengeluaran biasanya diproses dalam tempoh satu hingga tiga hari bekerja bergantung pada kaedah yang dipilih dan proses pengesahan.
Perkara penting berkaitan transaksi:
- Deposit minimum dan maksimum mungkin berbeza mengikut kaedah pembayaran dan tahap akaun pengguna.
- 4dno tidak mengenakan caj tersembunyi untuk deposit, namun penyedia perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan caj mereka sendiri.
- Pengeluaran hanya akan diproses ke akaun atau kaedah yang sama yang digunakan untuk deposit, sebagai langkah pencegahan penipuan.
- Sebarang bonus atau kredit promosi tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang berasingan yang akan dinyatakan pada masa bonus diberikan.
- 4dno berhak menahan pemprosesan pengeluaran yang memerlukan semakan tambahan demi keselamatan akaun pengguna.
5. Had Liabiliti dan Dasar Penutupan Akaun
Platform 4dno disediakan atas dasar "seadanya" (as-is). Kami berusaha untuk memastikan platform berfungsi tanpa gangguan, namun kami tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia tanpa sebarang gangguan teknikal, kelewatan atau ralat.
4dno tidak akan bertanggungjawab ke atas:
- Sebarang kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan atau permainan pengguna.
- Gangguan perkhidmatan yang berpunca daripada faktor di luar kawalan kami seperti kegagalan rangkaian internet, gangguan elektrik atau bencana alam.
- Kerugian tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
- Sebarang kerugian akibat akses tidak sah ke akaun pengguna yang berpunca daripada kecuaian pengguna sendiri dalam menjaga maklumat log masuk.
4dno berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut: pengesahan identiti gagal, syak wasangka penipuan atau pengubahan wang haram, pelanggaran terma penggunaan, atau atas permintaan pengguna sendiri. Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan 4dno melalui e-mel rasmi.
6. Harta Intelek, Pautan Pihak Ketiga dan Perubahan Terma
Harta Intelek: Semua kandungan dalam platform 4dno termasuk logo, reka bentuk antara muka, teks, grafik, kod perisian dan nama jenama adalah hak milik eksklusif 4dno atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada 4dno.
Pautan Pihak Ketiga: Platform 4dno mungkin mengandungi rujukan atau integrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan atau pemproses pembayaran. 4dno tidak bertanggungjawab ke atas kandungan, dasar privasi atau amalan mana-mana penyedia pihak ketiga tersebut. Pengguna berinteraksi dengan perkhidmatan pihak ketiga atas risiko mereka sendiri.
Perubahan Terma: 4dno berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Perubahan akan berkuat kuasa serta merta apabila diterbitkan di platform. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda.
Undang-undang yang Terpakai: Terma ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini akan diselesaikan melalui mahkamah yang mempunyai bidang kuasa di Malaysia.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan 4dno melalui e-mel: [email protected] atau layari halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut.
Ada Soalan Selepas Membaca Terma Ini?
Pasukan sokongan 4dno sedia membantu anda. Layari halaman Soalan Lazim atau daftar akaun untuk mula menggunakan platform kami hari ini.